Häufig gestellte Fragen
Was ist Tonport?
Ein Marktplatz, auf dem sich Käufer, Verkäufer, Händler und Logistikunternehmen physischer Rohstoffe wie Metalle, Getreide, Energie und Chemikalien finden und direkt miteinander sprechen.
Verwahren Sie mein Geld?
Nein. Zahlung und Versand werden direkt zwischen den Parteien vereinbart. Tonport verwahrt keine Gelder, stellt keine Akkreditive aus und betreibt keine Treuhand.
Wer sieht meinen Firmennamen und meine Kontaktdaten?
Anzeigen und Unternehmensseiten zeigen Ihren Firmennamen. In Chats bleiben Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Links verborgen, bis ein Angebot angenommen wird oder der Inhaber der Anzeige sie teilt.
Wie werden Unternehmen verifiziert?
Unternehmen reichen Registrierungsdokumente ein, und ein Administrator prüft sie. Ein Verifizierungsabzeichen bedeutet, dass die Dokumente geprüft wurden. Es ist keine Garantie für ein Geschäft.
Welche Sprachen gibt es?
English, Türkçe, Español, Français, Português, Deutsch, 中文, Bahasa Indonesia und العربية. Produktnamen und Handelsbegriffe wie Incoterms bleiben einheitlich, damit alle dasselbe lesen.
Wie vermeide ich Betrug?
Achten Sie auf das Abzeichen (Dokumente von einem Administrator geprüft), zahlen Sie nur zu den vereinbarten Bedingungen, seien Sie bei Bitten um Vorauszahlung vorsichtig, nutzen Sie die Dokumentenprüfung und das Prüfwerkzeug und melden Sie alles Verdächtige.
Wofür sind Punkte da?
Punkte belohnen verifizierte, abgeschlossene Aktivitäten und können gegen Partnerprämien eingelöst werden, sobald Partner verfügbar sind. Sie haben keinen Geldwert.
Sind die Anlieferkosten genau?
Es ist eine Schätzung aus Ihren eigenen Angaben. Zölle, CBAM und Sanktionsregeln unterscheiden sich; lassen Sie sich von einem Zollagenten bestätigen.