Questions fréquentes
Qu'est-ce que Tonport ?
Une place de marché où acheteurs, vendeurs, négociants et entreprises de logistique vérifiés se rencontrent pour échanger des matières premières physiques comme les métaux, les céréales, l'énergie et les produits chimiques.
Détenez-vous mon argent ?
Non. Le paiement et l'expédition sont organisés directement entre les parties. Tonport ne détient aucun fonds, n'émet pas de lettres de crédit et n'exploite pas de séquestre.
Comment fonctionne l'anonymat ?
Une annonce peut masquer le nom de votre entreprise. Les autres membres vous voient comme un membre vérifié jusqu'à ce que vous révéliez votre identité dans une conversation ou qu'une offre soit acceptée.
Comment les entreprises sont-elles vérifiées ?
Les entreprises envoient des documents d'immatriculation qu'un administrateur examine. Un badge vérifié signifie que les documents ont été examinés. Ce n'est pas une garantie de transaction.
Quelles langues sont disponibles ?
English, Français, Türkçe, Español, 中文, Bahasa Indonesia et العربية. Les noms de produits et les termes commerciaux comme les Incoterms restent standard pour que chacun lise la même chose.
Comment éviter la fraude ?
Vérifiez le badge, ne payez jamais en dehors des conditions convenues, méfiez-vous des demandes de paiement anticipé, utilisez le contrôle des documents et l'outil de vérification, et signalez tout ce qui est suspect.
À quoi servent les points ?
Les points récompensent l'activité vérifiée et menée à terme, et peuvent être échangés contre des avantages partenaires quand des partenaires sont disponibles. Ils n'ont aucune valeur monétaire.
Le coût rendu est-il exact ?
C'est une estimation à partir de vos propres données. Les droits, le MACF et les règles de sanctions varient ; confirmez avec un commissionnaire en douane.